Vanliga frågor
Det vi får frågor om oftast. Hittar du inte svaret? Hör av dig.
Hur betalar jag?
Du betalar tryggt med kort via Stripe i kassan. Hela summan visas alltid innan du bekräftar ditt köp.
Varför är vissa gosedjur slut i lager?
Vi håller ett litet, handplockat sortiment och våra batcher är ofta limiterade. Populära favoriter tar därför ibland slut i lager.
När fyller ni på lagret?
Vi fyller på i lagom takt och tar in nya batcher löpande. Vill du veta när en specifik vara är tillbaka kan du lämna din mejl, så hör vi av oss.
Kan jag få ett mejl när en vara är tillbaka i lager?
Ja! På en vara som är slut i lager kan du lämna din mejl så hör vi av oss så fort den är tillbaka i lager. Vi använder bara adressen för just den notisen.
Hur lång är leveranstiden?
Vi skickar från Sverige med PostNord, normalt 3-5 vardagar för standard och 1-2 vardagar för express. Se Frakt & returer för aktuella priser.
Kan jag returnera?
Ja. Du har 14 dagars öppet köp enligt distansavtalslagen. Mejla oss så hjälper vi dig, stegen finns på sidan Frakt & returer.
Är ni en japansk butik?
Nej, vi är ett svenskt företag som är inspirerat av japansk kawaii-kultur. Vi väljer ut och skickar allt härifrån Sverige.
Hur kontaktar jag er?
Mejla oss på hej@bullebo.com. Vi läser varje meddelande och svarar så fort vi kan.